Weist du wirklich, was Zuhören ist?
"Du hörst mir ja nicht einmal zu!"
Autsch! Das tat weh! Vor allem, weil es von jemandem gesagt wurde, der mir sehr nahe steht - meinem Sohn.
Meine erste Reaktion war: "Hey, das stimmt doch gar nicht - ich habe dir sehr wohl zugehört!" Ich meine, schließlich ist Zuhören ein großer Teil meines Jobs, in dem ich gut bin. Vielleicht hat es mich deshalb so getroffen, als ich diesen Satz hörte?
An diesem Abend nahm ich mir vor, mehr Klarheit darüber zu gewinnen was Zuhören wirklich ist:
Das Orchester des Strandes
Abend am Tokerau Beach (NZ)
Mein erster Halt war der Strand.
Ich setzte mich hin und war darauf bedacht, dem Meer zu lauschen. Zuerst hörte ich nur rhythmische Geräusche, die schnell vertraut und ziemlich monoton wurden und bald nicht merh meine Gedanken unterdrückten.
Entschlossen kehrte ich zu meinem "Projekt" zurück. Immer wieder lenkte ich meine Aufmerksamkeit zurück auf das Meer.
Und dann hörte ich sie: die einzelnen Klänge der verschiedenen "Instrumente", die im "Orchester" am Strand spielten!
Das Rauschen des Sandes, der Seufzer beim Einatmen, bevor das Wasser zurückfließt, das kräftige Brechen der großen Wellen und das sanftere Kräuseln der kleinen Wellen. Jede dieser Bewegungen brachte ihre eigene Note in die Melodie ein.
Immer wieder richtete ich meine Aufmerksamkeit auf dieses nächtliche Strandkonzert. Bis ich tiefer sank und mich ganz von der Musik umgeben fühlte. Und dann, für Millisekunden, hörte ich nicht nur die Melodien, sondern war Teil des Rhythmus und der Schwingung der Wellen.
Wenn DIESE Erfahrung das Zuhören war, dann hatte mein Sohn Recht.
Ich hatte nicht zugehört.
Das Nest des Zuhörens
Nest eines neuseeländischen Fächerschwanzes
Was ist eigentlich Zuhören?
Echtes Zuhören fühlt sich an, als würdest du ein Nest bauen und es mir hinhalten. In diesem Nest bin ich sicher, akzeptiert und geschützt mit dem, was ich mitbringe und wie ich im Moment bin. Das Nest ist offen und gibt mir Raum zum Wachsen und Fliegen, auch wenn ich im Moment in seine Sicherheit und Bequemlichkeit versinken möchte.
In den Momenten des Zuhörens bin ich das Einzige, was für dich wichtig ist. Ich spüre mit jeder Faser meines Seins, dass deine Konzentration, dein Fokus, deine Aufmerksamkeit, dein Herz nur für mich und mit mir hier sind.
Du denkst nicht darüber nach, wie und ob du mir helfen könntest.
Du fragst dich nicht, ob ich etwas von dir erwarte, ob du etwas tun sollst.
Du hast keine parallel laufenden Filme über deine eigenen Erfahrungen.
Du versuchst nicht Vergleiche anzustellen.
Es fühlt sich sogar so an, als hättest du so etwas wie das, was ich dir jetzt sage, noch nie gehört. Ich kann spüren, dass du zuhörst. Auch wenn ich dich und deinen Körper nicht sehe. Auch wenn ich dich nicht höre. So ist es für mich, wenn du wirklich zuhörst.
Sobald du dich nur ein wenig entfernst, vielleicht um sachlich zu bleiben, wenn du für einen Moment deinen eigenen Gedanken folgst, wenn du von etwas abgelenkt bist oder wenn du einer Formel folgst, um jeden zweiten Satz zu paraphrasieren, dann merke ich, dass du nicht zuhörst. Ich merke es sofort. Und es tut weh.
Es tut weh, denn wieder einmal scheint sich ein alter Gedanke zu bestätigen. Die Vorstellung, dass ich deine Aufmerksamkeit / Fürsorge / Liebe nicht wert bin.
Es tut weh, denn ich brauche deine Lösungen, deine Bestätigungen, deinen Rat nicht. Ich brauche dich. Deine Nähe. Und in diesem Moment habe ich das Gefühl, dass du mir das nicht geben kannst oder willst.
Die Entfaltung zulassen
Als ich tiefer in den Prozess des echten Zuhörens eintauchte, begann ich mich zu fragen: "Warum scheint es schwieriger zu sein, jemandem, der mir sehr nahe steht, wirklich zuzuhören, als jemandem, dem ich beruflich zuhöre?"
Unfolding fern
Wenn ich emotionale Nähe spüre, empfinde ich oft ein starkes Gefühl der Verantwortung dafür, dass es dir gut geht.
Wenn du mir von Schmerz, Enttäuschung und Frustration erzählst, verspüre ich den Drang, etwas zu tun.
Und so beginne ich, über Lösungen nachzudenken, während du sprichst.
Warum? Weil ich nicht als gefühllos, inkompetent oder untätig erscheinen möchte. Ich möchte viel mehr tun, als dir "nur" ein Nest anzubieten. Ich möchte dich füttern, streicheln, zudecken und jeden Zweig entfernen, der dich stechen könnte.
Tja, aber dann bin ich nicht mehr bei dir. Ich nehme nicht mehr an deinen Erfahrungen teil. Im Gegenteil, wenn ich das tue, beurteile ich die Situation, von der du mir erzählst, als schlecht und deine Fähigkeit, damit umzugehen, als unzureichend.
Wenn ich professionell zuhöre, ist dieses Gefühl der Verantwortung als Retter weniger ausgeprägt. Meine Aufmerksamkeit gilt eher dem Nest des Zuhörens als der parallelen Suche nach Lösungen.
Sobald ich meine instinktive Idee helfen zu müssen beiseite lege, habe ich die Freiheit, einfach bei dir zu sein, egal wer und wo du bist.
Je mehr ich darüber nachdachte, was Zuhören wirklich bedeutet, wurde mir klar, dass Zuhören und Helfen zwei verwandte, aber sehr unterschiedliche Dinge sind:
Konzentriertes Zuhören kann helfen, aber wenn ich mich darauf konzentriere, zu helfen, kann ich nicht zuhören.